Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Yildiran Städ är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor om vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på info@yildiran-stad.se eller ring 070-432 22 56.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du frivilligt lämnar via vårt kontaktformulär:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Stad och önskad tjänst
• Meddelande du skickar till oss

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Besvara din offertförfrågan eller fråga
• Boka och utföra städtjänster
• Kommunicera med dig kring din bokning
• Fakturering och betalning

Rättslig grund: Berättigat intresse (för kontaktförfrågningar) och avtalsuppfyllelse (för utförda tjänster).

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Dina uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för ändamålet — normalt 24 månader efter senaste kontakt, eller längre om det krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen som kräver 7 år för räkenskapsmaterial).

5. Delar vi dina uppgifter?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Vi använder Formspree för att hantera kontaktformulärets inkommande meddelanden — de agerar som personuppgiftsbiträde och behandlar data i enlighet med GDPR. Se Formsprees integritetspolicy.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering ("rätten att bli bortglömd")
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se

Kontakta oss på info@yildiran-stad.se för att utöva dina rättigheter.

7. Cookies

Denna webbplats använder inga spårningscookies eller annonskakor. Vi använder inga analysverktyg som Google Analytics. Webbplatsen kan använda tekniska cookies som är nödvändiga för grundläggande funktionalitet.

8. Kontakt

Vid frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter: info@yildiran-stad.se · 070-432 22 56